―御社の事業ビジョンをお聞かせください。

■真心・親切・丁寧を理念に。
■24時間年中無休。
■気軽に相談できる無料相談コーナーもあります。

近親者の方が余裕を持てる最後まで安心の「人生の卒業式」。
まごころを込めてサポートいたします。

想送メモリアルでは、「葬祭ディレクター」の資格を取得したスタッフが、お客さまからのご相談にまごころを込めてお応えいたします。
「故人の人生最期のセレモニーだから、安心して任せられる業者を・・・」とお考えの方は、ぜひ私どもにお任せください。
 

―同業他社と比べた御社の強みを教えて下さい。

想送メモリアルが選ばれる「ご安心」いただける理由。

昨今、ご葬儀の形態も随分変わってまいりました。
しかし、どんなに時代が変化しても大切な方を亡くされたご家族のお気持ちに変わりはありません。
想送メモリアルでは、そんなお客様のお気持ちを念頭に、常に次の3点を考えております。

■お客様最優先：まず大切なのは、ご家族の悲しみを少しでも取り除くことができるようお手伝いさせていただくこと。ご葬儀に関する不安、ご葬儀に関わるすべてのことでお客様のご負担を軽くするため、葬祭ディレクター（厚生労働省認定）がサポートさせていただきます。
■敬愛の心：決して後悔のない、真心のこもったご葬儀を提案させて頂き、滞りなく施行させて頂くこと。
■安心価格：お各様のご要望に添ったプランを安心価格でご提供すること。
想送メモリアルではご家族は元より、故人様、ご会葬者様にもやさしく、心のこもったご葬儀をお手伝いできればと考えております。
 

―社長として、また会社として最も大切にしていること、常に心掛けていることはなんですか？

サービスの品質について。

想送メモリアルには葬儀に関するすべての事柄において専門の知識を持つ、すばらしいスタッフがいます。どのサービスについてもご家族様がご満足いただけるよう、ひとつひとつの品質をさらに向上させるため、常にスタッフの教育に時間をかけて取り組んでおります。
例えば病院（ご自宅）へのお迎え、スタッフの身だしなみ、お客さまへのおもてなし、式の司会進行、祭壇の飾りつけ、お料理、給仕、返礼品など、お客様のためにさらに品質を向上させたい事柄は多数存在します。
想送メモリアルでは、この一つ一つのサービスについて常に検証し、「さらにお客様のために何ができるのか」を考えています。